致歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者无法答应对方不违常理的所托的原因。对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。

1、首先要明确告诉对方经过你方的调查，确定此事的真实性

2、认同对方的感受并给予安慰

3、适当的赔偿是必要的。为了表示重视程度，一般应写成“经XX研究决定XX”。

4、最后一点，也是最重要的地方。要记住你这封道歉信的目的是什么。希望得到对方的谅解，不要因为此事改变对你方的友好态度，希望对方一如既往的支持你方。

登报模板：

由于本人不懂法，违反个人信息保护的法律法规，侵犯了公民信息，对社会造成损害，我已深刻认识到自己错误行为，在此我诚恳地向社会公众道歉，承诺今后将严格遵守法律法规，保证不再发生类似违法行为。

特此致歉！

致歉人：XXX

XXXX年XX月XX日

在登报通刊登可以选择登在正义网上发布。

正义网的前身是《检察日报》的网络版，由最高人民检察院主管，由检察日报社主办，属于法治类门户网站。正义网是最高人民检察院主管，由检察日报社主办的法治类门户网站，创办于1999年1月1日。

它的前身是《检察日报》的网络版，每天只发布检察日报社一报三刊的主要内容，没有自己的原创新闻，也没有论坛等互动功能。但作为中国法治媒体的第一个网络版，它的诞生标志着中国法治新闻从此有了自己的网络传播媒介。